Adatvédelmi irányelvek

A Ferdinand Gross Hungary Kft adatvédelmi nyilatkozata

Üdvözli Önt a Ferdinand Gross Hungary Kft!

Köszönjük, hogy érdeklődik vállalatunk és internetes megjelenésünk iránt.

Nagy hangsúlyt fektetünk ügyfeleink adatainak és privátszférájának védelmére. Kérjük, olvassa el az alábbi útmutatót annak érdekében, hogy teljes mértékben tájékozott legyen a személyes adatok weboldalainkon történő begyűjtésével, feldolgozásával és felhasználásával kapcsolatban.

1.   A személyes adatok feldolgozásáért felelős személy
Az Ön adatai

a Ferdinand Gross Hungary Kft
2800 Tatabánya,
Szarkaláb u. 3.

nevében és megbízásából kerülnek feldolgozásra.

Felelős személy és ügyvezető Thomas Erb, Szilágyvári Péter.

Adatvédelmi megbízottaink a fenn megadott postacímen vagy a datenschutzbeauftragter@schrauben-gross.de email-címen érhetők el.

2.   Adatgyűjtés rendszeren belüli és statisztikai célokból
Az internetes keresők automatikusan adatokat továbbítanak szerverünkre, ha valaki internetes oldalunkra lép: a belépés pontos idejéről, a hivatkozó webhely URL-címéről, a letöltött adatokról, a küldött adatok mennyiségéről, a kereső típusáról és verziójáról, az operációs rendszerről, valamint az Ön által használt IP-címről van szó többek közt. Ezeket az adatokat külön tároljuk azoktól, amelyeket Ön használat közben megad. Ezeket az adatokat sohasem kapcsoljuk össze konkrét személlyel. Az adatokat a rendszerbiztonság szavatolása érdekében feljegyezzük, és kizárólag arra használjuk őket, hogy a weboldalak funkciói, tartalmai és megjelenése jobb legyen, végül töröljük őket. Az adatokat nem kapcsoljuk össze más adatforrásokkal.

3.   A személyes adatok gyűjtése és feldolgozása
Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk és dolgozunk fel, ha Ön azokat web-oldalunkon önszántából rendelkezésünkre bocsájtja. Ez a következő módon történhet:

  • feliratkozik hírlevelünkre vagy ügyfélfolyóiratunkra
  • használja webáruházunkat
  • használja a FALCON-rendszert
  • használja szállítói portálunkat (LAP) vagy a B2B-funkciót
  • kapcsolati űrlapot tölt ki

Hogy mely adatokat kapjuk meg, az attól a beviteli maszktól függ, amelyet a kapcsolatfelvételhez használunk. Az Ön által megadott személyes adatokat az alábbiakban részletezett belső felhasználás végett saját célokra gyűjtjük:

  • Hírlevelünk ill. ügyfélfolyóiratunk elektronikus formában történő kézbesítéséhez
  • A webshopban Ön által kiválasztott árucikkek megrendelésének lebonyolításához
  • A KANBAN-vezérléshez szükséges információknak az általunk létrehozott felhasználóhoz történő továbbításához. A felhasználó létrehozásához szükségünk van az Ön részéről egy felhasználói névre, egy jelszóra, a vezeték- és keresztnévre, az e-mail címre, egy telefonszámra és a megfelelő engedélyekre.
  • Az Ön ajánlatainak követéséhez a regisztrált beszállítóink számára létrehozott szállítói portálunkon. A regisztrációhoz az Ön email-címét használjuk.
  • A B2B-funkción keresztül történő adatcseréhez. A B2B-funkció használatához adunk egy felhasználó nevet és generálunk egy jelszót.
  • Az Önnel történő személyes kapcsolattartáshoz.

Kezdeményezhetjük az adatok továbbítását egy vagy több megbízott részére, például szolgáltatóknak vagy velünk kapcsolatban álló vállalkozásoknak, melyek a személyes adatokat szintén kizárólag a ránk is jellemző belső felhasználás céljára kapják meg.

3.1      Az Ön által megadott adatok feldolgozásának jogi alapjai
Az Ön által megadott adatok feldolgozásának törvényessége (jogalapja) az Ön beleegyezése által jön létre (az Adatvédelmi Alaprendelet a) pont 1. bekezdés 6. cikk értelmében) ill. szerződés vagy szerződést előkészítő intézkedések teljesítésekor (az Adatvédelmi Alaprendelet b) pont 1. bekezdés 6. cikk értelmében). Az Ön adatait a beleegyezés érvényességének időtartamára ill. a cél teljesítéséig tároljuk. Ezután az adatokat töröljük, amennyiben semmilyen más, az adatok további tárolására vonatkozó törvényi kötelezettség nem merül fel.

4.   Az adatok továbbítása
Az Ön által az űrlapokon megadott adatok továbbítása minden esetben kódolva történik.

Személyes adatait harmadik félnek csak az Ön beleegyezésével továbbítjuk, hacsak nem törvényi kötelezettségről vagy a Ferdinand Gross Hungary Kft jogainak, tulajdonának és biztonságának védelméről van szó.

Ha külső szolgáltatók kerülnek kapcsolatba személyes adatokkal, szigorúan megköveteljük tőlük az adatvédelmi előírások betartásához szükséges jogi, technikai és szervezeti intézkedéseket.

5.   Sütik (cookie-k)
Weboldalunk többek közt úgynevezett sütiket használ, melyek azt a célt szolgálják, hogy internetes megjelenésünk minél inkább felhasználóbarát, hatékony és biztonságos legyen. A sütikből származó információk nem arra szolgálnak, hogy segítségükkel az internetes oldalak látogatóit azonosítsák, vagy személyes adatokkal összekössék.

A sütik teszik lehetővé, hogy megmérjük az oldalletöltések gyakoriságát és az általános navigációt. A sütik kis szövegfájlok, melyek az Ön számítógépes rendszerébe beépülnek. Ez azt jelenti, hogy néhány süti a mi szerverünkről az Ön számítógépére kerülhet, ezek többnyire az úgynevezett ideiglenes sütik.

Az ideiglenes sütikre jellemző, hogy a keresési folyamat befejeződésével automatikusan törlődnek a merevlemezről.  A többi süti ottmarad az Ön számítógépes rendszerében és lehetővé teszi számunkra, hogy következő látogatásánál felismerjük az Ön számítógépes rendszerét (ún. tartós sütik). Természetesen Ön bármikor visszautasíthatja a sütik használatát, amennyiben ezt böngészője megengedi. Webes megjelenésünk némely helyén digitális kínálatunk funkcióit korlátozhatja a sütik kikapcsolása. 

6.   A Google Analytics használata
Honlapunk használja a Google Analytics-et, ami a Google Inc. („Google“) honlapelemző szolgáltatása. Felhívjuk figyelmét, hogy oldalunk a Google Analytics-et az IP-anonimizáló bővítménnyel együtt használja, így a közvetlen személyre vonatkoztathatóság kizárható. A Google Analytics úgynevezett sütiket használ, amik olyan szövegfájlok, melyek eltárolódnak az Ön számítógépén és lehetővé teszik a honlap használatának elemzését. Az Ön weblap-használati szokásairól a sütik által szerzett információk (beleértve az Ön IP-címét is) a Google egyik, az USA-ban található szerverére kerülnek, ahol eltárolják őket. A Google arra használja ezeket az információkat, hogy kiértékelje az Ön weblaphasználati szokásait, jelentéseket készítsen a honlap üzemeltetői számára a honlapon végzett tevékenységekről és további, honlap- ill. internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat kínáljon. Adott esetben a Google is továbbítja ezeket az adatokat harmadik félnek, ha ez törvényileg elő van írva, vagy ha az adatok feldolgozását a Google megbízásából harmadik fél végzi. A Google semmi esetre sem kapcsolja össze az Ön IP-címét a Google más adataival.

A sütik letöltését megakadályozhatja kereső szoftverének megfelelő beállításával; azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben nem tudja majd a weboldal minden funkcióját teljeskörűen igénybe venni. A weboldal használatával beleegyezik abba, hogy a Google az Önről gyűjtött adatokat fent leírt módon és a fent leírt célból feldolgozza. Az adatgyűjtést és –tárolást Ön bármikor megtilthatja a jövőre vonatkozó hatállyal. A letiltásra vonatkozó címünk az impresszumban található. Alternatív megoldásként használhatja a Google Analytics deaktiválás kiegészítőjét (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de), amennyiben az böngészője számára hozzáférhető.

Arról, hogy hogyan használja a Google az adatokat, a www.google.de/policies/privacy/partners oldalon tájékozódhat.

7.   Facebook-bővítmények használata
Internetes megjelenésünkbe beépítettük a facebook.com (a továbbiakban: Facebook) közösségi oldal úgynevezett Plug-in bővítményeit is. A Facebook a Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) egyik vállalata.

Ha egy ilyen bővítménnyel ellátott oldalt látogat meg, a bővítmény segítségével az Ön által használt kereső letölti és megjeleníti a Facebook-szerverről a bővítmény optikai ábrázolását. Eközben a Facebook-szerver információt kap arról, hogy Ön éppen melyik weboldalunkat tekinti meg.

Ha Ön tagja a Facebooknak és be van jelentkezve, miközben a mi oldalunkat tekinti meg, a Facebook a bővítmény által küldött információk segítségével felismeri, hogy éppen melyik oldalunkon jár, és ezt az Ön személyes Facebookos felhasználói fiókjához hozzárendeli. Ha Ön használja az egyik bővítményt, például megnyomja a „Tetszik” gombot vagy kommentárt fűz valamihez, ez az Ön Facebookos felhasználói fiókjában megjelenik és eltárolódik. Ezenfelül a Facebook megkapja azt az információt, hogy Ön meglátogatta a mi oldalunkat, függetlenül attól, hogy használt-e közben bővítményt vagy sem.

Ahhoz, hogy megakadályozza, hogy a Facebook Önről és internetezési szokásairól adatokat továbbítson és tároljon, ki kell jelentkeznie a Facebookról, mielőtt meglátogatja oldalainkat. A Facebook adatvédelmi útmutatójában közelebbi információkat is találhat a Facebook adatgyűjtéséről és –felhasználásáról, az Ön ezzel kapcsolatos jogairól, valamint a privátszférájának védelmére szolgáló beállítási lehetőségekről.

8.   A Google Adwords Conversion-Tracking használata
Használjuk a „Google AdWords“ nevű online reklámprogramot és a Google Adwords keretein belül a Conversion-Tracking-et. A Google Conversion Tracking a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) elemző szolgáltatása. Ha Ön rákattint egy a Google által megjelentetett hirdetésre, számítógépére rákerül egy Conversion-Tracking süti. Ezek a sütik 30 nap múlva elveszítik érvényességüket, nem tartalmaznak személyes adatokat, így nem alkalmasak az azonosításra. Ha Ön honlapunk bizonyos oldalait meglátogatja és a süti még nem járt le, a Google és mi értesülünk arról, hogy Ön rákattintott a hirdetésre és erre az oldalra érkezett. Minden Google Adwords-ügyfélnek más sütije van. Így nem lehetséges, hogy az AdWords-ügyfelek honlapjainak sütijeit nyomon kövessék.

Az információk, melyek a konverziós sütik segítségével nyerhetőek, azt a célt szolgálják, hogy a Conversion-Tracking mellett döntő AdWords-ügyfelek részére konverziós statisztikák készüljenek. Ebből az ügyfelek megtudhatják azoknak a felhasználóknak az összlétszámát, akik a hirdetésre kattintottak és egy Conversion-Tracking-Tag-gel ellátott oldalra jutottak. Azonban semmiféle olyan információt nem kapnak, ami alapján a felhasználót azonosítani tudnák.

Ha nem szeretne részt venni a Tracking-ben, letilthatja ezt az alkalmazást úgy, hogy kereső szoftverének megfelelő beállításával megakadályozza a sütik installációját (deaktiválási lehetőség). Attól kezdve nem kerül majd be a Conversion-Tracking statisztikákba. További információkat és a Google adatvédelmi nyilatkozatát megtalálhatja: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

9.   A Google AJAX Search API használata
Oldalainkon a Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, továbbiakban: Google) vállalat Java-Script Code-ját használjuk, hogy a Google kereső funkciói használhatóak legyenek webes megjelenésünk kapcsán. Ha Ön aktiválta keresőjében a Java-Scriptet és nem telepítette a Java-Script-Blockert, keresője esetlegesen személyes adatokat is továbbíthat a Google-nak. Számunkra nem ismeretes, milyen adatokat kapcsol a Google a megszerzett adatokhoz és ezeket milyen célra használja. A Java-Script Code Google általi kivezetését megakadályozhatja, ha telepít egy Java-Script-Blockert a keresőbe.

10.  A YouTube adatfeldolgozása
Honlapunkon találhatóak úgynevezett beágyazott YouTube-videók. Oldalunkról csak a YouTube-hoz való csatlakozás lehetséges. A YouTube a Google Inc. egyik szolgáltatása. A Google által történő adatgyűjtés és -felhasználás céljáról és mértékéről, valamint az Ön jogairól és a védelmi beállítási lehetőségekről mint YouTube-ügyfél tájékozódhat a YouTube adatvédelmi útmutatójából
http://www.youtube.com/t/privacy.

11.  Más honlapokra vezető linkek
Internetes oldalunkon találhatóak más oldalakra vezető linkek. Nincsen arra nézve befolyásunk, hogy más honlapok üzemeltetői is betartsák az adatvédelmi irányelveket.

Szolgáltatóként az általános törvények szerint a saját tartalmainkért vagyunk felelősek. Saját tartalmainktól meg kell különböztetni azokat a linkeket, melyek más szolgáltatók által összeállított tartalmakhoz vezetnek. Az idegen tartalmakért, melyeket linkeken keresztül lehet elérni, nem vállalunk felelősséget és nem azonosulunk velük.

Illegális, hibás vagy hiányos tartalmakért, különös tekintettel a károkra, melyek e tartalmak használatából vagy nem használatából fakadnak, egyedül annak az oldalnak a szolgáltatója felel, akinek oldalára eljutottunk.

12. Személyes adataira vonatkozó jogai
Az érvényben lévő adatvédelmi törvény szerint Önnek joga van ahhoz, hogy tárolt adatairól bármikor tájékozódjon, valamint adott esetben joga van ezen adatok helyesbítéséhez, zárolásához vagy törléséhez. Ha törvényileg előírt tárolási kötelezettségünk van, adatainak további feldolgozását korlátozzuk, azaz a fent nevezett célokból azok nem használhatók fel tovább.

Továbbá Önnek jogában áll, hogy az általunk Önről tárolt személyes adatokat elektronikus formában megkapja. Bármikor visszavonhatja tárolt adatainak tárolására és feldolgozására vonatkozó beleegyezését. Ebben az esetben az Önről tárolt adatokat azonnal töröljük ill. a törvényi előírások miatt nem törölhető adatokat zároljuk.

Kérjük, forduljon kérésével kollégáinkhoz az alább megadott elérhetőségeinken.

Ha az a véleménye, hogy adatait a Ferdinand Gross Hungary Kft nem az érvényben lévő adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeli, panaszt tehet az Ön által választott adatvédelmi felügyeleti szervnél.

13. Adatbiztonság
Személyes adatait minden esetben titkosítva továbbítjuk az interneten SSL segítségével.

Honlapunkat és egyéb rendszereinket technikai és szervezeti intézkedésekkel biztosítjuk az ellen, hogy az Ön adatai illetéktelen személy által elvesszenek, tönkremenjenek, azokhoz hozzáférést szerezzenek, azokat módosítsák vagy terjesszék. A biztonsági intézkedéseket a technikai fejlődésnek megfelelően folyamatosan javítjuk.

A felhasználói fiókjához való hozzáférés csak személyes jelszavának megadása után lehetséges. Kezelje hozzáférési információit mindig bizalmasan és zárja be a kereső ablakot, ha befejezte velünk a kommunikációt, különösen akkor, ha a számítógépet másokkal együtt használja.

14. Biztonsági utasítások
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelenlegi adatvédelmi előírások és intézkedések (pl. a Google-nél) változhatnak. Ezért tanácsos folyamatosan tájékozódni a törvényi előírások változásairól.

Alapvetően nem garantálható teljes mértékben az email-levelezés és az elektronikus kommunikáció más formáinak titkosságát.

15. További információ és elérhetőség
Amennyiben további kérdései vannak az adatvédelmet illetően, lépjen velünk kapcsolatba. Személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával, tájékoztatással, az adatok helyesbítésével, zárolásával vagy törlésével, valamint engedélyek visszavonásával kapcsolatban forduljon:

Ferdinand Gross Hungary Kft
2800 Tatabánya
Szarkaláb u. 3

Telefon: +36 1 425 7523
Fax: +36 1 427 0463

info@schrauben-gross.hu

Adatvédelmi megbízott: datenschutzbeauftragter@schrauben-gross.de

Download PDF